管不了的消防安全

管不了的消防安全！

昨天4月26日星期日上午十時左右，台北市林森北路的錢櫃卡拉OK店整棟大樓在新冠疫情中仍然生意興隆，突然發生大火造成重大傷亡，據報導共疏散200名，救出156名，54人送醫，9名重傷，5名死亡，（據報導因為防疫實名制沒有徹底實施，真實疏散的人數也應該是不確定的），這是近年來卡拉OK最重大的火災傷亡事件。為什麼會發生這樣重大的傷亡事件呢？柯市長講得沒錯，不是沒有法令，只是沒有徹底執行。

那麼為什麼不徹底執行呢？

台灣消防檢查系統與幾乎與所有的政府的檢查系統一樣，都是文書化，形式化，先應付檢查就好，查完了就沒事了，大家都睜一隻眼閉一隻眼，也沒有人會抗議或不用他的産品或服務，你問老闆會怎麼應對？

除非有一種保險及稽查制度，能讓老闆、員工、顧客、政府都重視消防安全， 確實把安全疏散做得好，營業的市佔率及保險費都會賺錢，反之如果做得不好，都會虧本，建立起安全文化，否則這些類似的事件是會不斷的發生，無法防止和降低風險的。

這些保險制度在先進國家都有現成的制度可供參考，簡單的說，就是要把營運的社會風險大小轉換成企業應負擔的費用，老闆才會自動自發將安全徹底做好，政府才不會自己訂定法令，自己擔任檢查，自己擔任球員兼裁判而左右為難，徒勞無功，老百姓才有保障。

這其實也是台灣長期以來虛假文化弊病的必然後果，是柯市長也沒辦法的事。即使政府有三級的消防檢查，檢查完畢後就沒事了嗎？政府在檢查及格後即使密集監督也只能保持短時間安全，不可能也無法24小時全年無休派員到每一個單位去監督，結果是當然是管不了各單位的安全。

管不了的安全，這就是台灣安全、衛生、消防、環保管理的真實現況。這是內行人和大多數的當事人，老百姓都知道的事，不是有些民意代表、名嘴、政府官員裝糊塗不知道的事。

台灣公共場所及私人場所的大火事件依據現在的系統和制度是很難防止的，不但消防局無能為力，消防署無能為力，內政部無能為力，行政院也無能為力。因為問題重要癥結不在於確乏專業技術，因為技術設備只要願意化錢就可以買到，但是安全經濟制度，安全文化制度則必須要政府和全民長期努力才可能建立起來。

如果我們沒有建立安全的財務經濟制度，沒有建立正確的安全文化系統，不但柯市長無能為力，如果政府及全民不通力合作，開始長期推行誠實與正直的文化，類似的災難現象是難以防止的。

我們必須誠實回答：立法院立的法令確實可行嗎？僱主訂的SOP確實可行嗎？如果徹底執行對於企業收益不利嗎？不徹底執行反而有利嗎？因為如果法令不可行，不好行，做了反而不利，大家當然想辦法做假，民眾也視若無睹，認為當然，沒有正義之士抗議，業主當然就會繼續做假，政府官員要應付民意和民意機關也必須一起做假，最後的結果是全民都要承擔這些虛偽文化的後果。

其實這些現象是我們全民世世代代共同接受與容忍的虛假文化。

虛假文化的問題癥結點之一在於不正確的財政及保險制度！

老百姓必須了解什麼是可接受的風險？降低風險是需要成本的，政府要了解擔任安全核准的工作是有風險的，政府應該要少管過程，只管結果，請僱主自擔風險，請保險公司分攤風險，這些制度先進國家都有現成的制度可供參考辦理。

簡單說就是保險公司為了降低客戶的風險就會積極的監督客戶的安全，如果客戶要關閉消防系統，就必須有非常積極的防護措施。我要強調的是，安全可以依賴高級的硬體設施，也可以用密集的人力系統來確保，看那一種方法較經濟，較好行而已。

如同勞工安全、工業安全、工業衛生、全民防疫的問題都是一樣的，台灣問題的癥結都是在於財政部主管的保險制度，如果不從根本的保險制度面改善，不論增加再多的檢查員也是無能為力的。

老百姓的觀念其實才是一切改善的根源。每一位國民都要問問自己：我了解安全的真意嗎？我會主動要求改善安全嗎？沒有安全觀念，安全文化的老百姓，當然就有不安全文化的政府，不安全的企業，到頭來倒霉還是老百姓自己。

不過，說起來容易，如果要讓保險公司承擔企業的火災天然及人禍風險，如果保險公司管理客戶風險做得不好，保險公司就可能要理賠甚至倒閉，後面投資的銀行也可能要倒閉，我們的政府和人民可以接受保險公司和銀行系統倒閉的現象嗎？大家想想看！

沒有使用者付費，業者承擔終極風險責任的觀念與系統與文化，台灣的安全、衛生、消防、環保是無法徹底改善的。